Conditions générales d’achat

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.

Les présentes Conditions générales régissent les achats effectués via bambakicks.com. Avant de finaliser une commande, le client doit vérifier le produit, le prix, les frais, l’adresse de livraison et les présentes conditions.

1. Vendeur et contact

Titulaire : Antonio Quiros Robles.
Nom commercial : BambaKicks.
NIF : 23946731M
E-mail : bambakicks@gmail.com.
Adresse de contact : Carrer dels Lleons 36, 46022 València, Valencia, Espagne.

2. Produits

BambaKicks s’efforce de maintenir les photographies, descriptions, tailles et caractéristiques des produits claires et à jour. Les couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran. Toute condition particulière — par exemple un produit d’occasion, une édition limitée ou une caractéristique spécifique — sera indiquée sur la fiche concernée.

3. Prix et taxes

Les prix affichés dans la boutique sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables configurées pour la vente, sauf indication claire contraire. Les frais de livraison et, le cas échéant, les autres coûts sont affichés avant la confirmation de la commande.

4. Processus d’achat

Le client sélectionne les produits, vérifie le panier, fournit les informations demandées, choisit les options de livraison et de paiement disponibles puis confirme la commande. Avant de finaliser, il peut corriger les erreurs dans les données saisies grâce aux outils du checkout. Après l’achat, une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail fournie.

5. Formation du contrat et disponibilité

La commande est soumise à la disponibilité et à la validation du paiement. Si, après l’achat, une impossibilité réelle de fourniture est constatée, le client sera contacté et les sommes correspondantes versées seront remboursées. BambaKicks se réserve le droit de refuser les commandes frauduleuses, manifestement erronées ou qui ne peuvent être traitées légalement.

7. Paiement

Les moyens de paiement disponibles apparaissent au checkout. Les données complètes de carte sont traitées par les prestataires de paiement correspondants et n’ont pas besoin d’être stockées directement par BambaKicks.

8. Livraison

Les destinations, coûts et délais applicables sont affichés pendant le checkout. Pour plus d’informations, consultez la Politique de livraison.

9. Droit de rétractation

Les consommateurs achetant à distance disposent en principe de 14 jours calendaires pour se rétracter du contrat sans avoir à justifier leur décision, sous réserve des exceptions légales. La procédure complète est expliquée dans Échanges, retours et rétractation.

10. Garantie légale

Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité applicable. En Espagne, pour les biens neufs, la responsabilité en cas de défaut de conformité apparaissant pendant le délai légal est en principe de trois ans à compter de la livraison. Consultez Garanties et réclamations.

11. Service client et réclamations

Le client peut nous contacter via bambakicks@gmail.com ou la page de contact. BambaKicks cherchera à résoudre les incidents de manière raisonnable et conformément aux droits des consommateurs.

12. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, designs, photographies et autres contenus de la boutique appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne peuvent être utilisés en dehors des usages autorisés par la loi sans permission. La vente de produits tiers n’implique aucune affiliation avec leurs marques sauf indication expresse.

13. Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite les droits impératifs du consommateur. BambaKicks ne sera pas responsable des manquements causés par des circonstances échappant à son contrôle lorsque la loi permet une telle exclusion, sans préjudice des obligations légales applicables en matière de livraison, conformité et remboursement.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des règles impératives de protection applicables au consommateur selon son lieu de résidence. Toute clause sera interprétée d’une manière compatible avec les droits légalement reconnus au consommateur.